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 Techniques d'entrevue en audit interne

Chapter Training
2018-02-20 08:30
2018-02-21 17:00
ESG UQAM, Montréal | Canada - Québec

Formation en français (2 jours- 15 CPE) 

 

RAPPEL : 15 à 20%  de rabais disponible à l'achat d'un forfait de 3 à 5 jours.

 

CLIENTÈLE

Ce cours s’adresse aux auditeurs internes, chefs de mission et gestionnaires d’équipes de vérification interne ayant à mener des entretiens dans le cadre de la réalisation de mandats de vérification interne.

OBJECTIFS

  • Installer une relation de confiance et de coopération avec les audités
  • Recueillir des informations utiles et pertinentes
  • Favoriser l’acceptation des constats et la mise en oeuvre des recommandations

La pédagogie de ce séminaire repose essentiellement sur des mises en situation et sur des échanges entre les participants.  Des mises en situation seront filmées et visionnées en groupe.

ÉLÉMENTS DE CONTENU

  • Améliorer l’image de la vérification interne
  • Clarifier les attentes des « clients », démontrer la valeur ajoutée de la vérification interne et présenter le service de la vérification interne aux secteurs vérifiés
  • Prendre rendez-vous
  • Établir un climat de confiance et respecter les dix commandements d’une prise de rendez-vous.
  • Mener des entretiens
  • Connaître les différents types d’entretiens et leurs objectifs, cadrer un entretien, utiliser un guide d’entretien, formuler les questions pertinentes et  documenter les entretiens.
  • Gérer les entretiens particuliers
  • Valider les constats et présenter, de façon convaincante, les recommandations.
  • Maîtriser les outils de communication
  • Verbal et non verbal, questionnement et écoute active. 

ANIMATRICE

Diane Fugère, CPA, CA

Diane Fugèreest vice-présidente, directrice principale du bureau de Québec de BDO.
Cumulant près de 25 ans d’expérience, madame Fugère intervient régulièrement auprès d’organisations du secteur privé et de ministères et organismes gouvernementaux.

Ses interventions de nature stratégique l’amènent à côtoyer régulièrement les membres de la haute direction. Elle accompagne ses clients dans des réflexions au niveau de la structure, des transformations organisationnelles, de la résolution de problèmes et de la gestion du changement.

Elle a développé depuis le début des années 2000 une solide expertise en gestion du risque et des contrôles et en révision et optimisation des processus opérationnels et financiers. Elle anime régulièrement des ateliers de travail et réalise des entrevues individuelles dans une grande proportion de ses interventions.

ENDROIT

École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal
Local R-1935
315, Sainte-Catherine Est
Montréal

TARIF

Tarif hâtif  avant le 19 décembre 2017(+ taxes en vigueur )
Membres: 800$ | Non-Membres : 940$

Après le 19 décembre 2017(+ taxes en vigueur)
Membres: 900$ | Non-Membres : 1050$

RAPPEL : 15 À 20%  de rabais disponible à l'achat d'un forfait de 3 à 5 jours

POLITIQUE D'ANNULATION

La date limite pour l'annulation de votre participation est le 6 février 2018. Des frais administratifs de 10$ seront facturés pour toute annulation. Après cette date, aucun remboursement ne sera accepté, une personne inscrite peut toutefois se faire remplacer par une autre.

 Pour toute question, communiquer avec info@ivim.com​

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